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目次

はじめに


序章 ソーシャルメディアって?

Chapter 1 主なSNSの構成
1. ツイッター
2. フェイスブック
3. グーグルプラス
4. ピンタレスト
5. リンクトイン

Chapter 2 プロフィール用の表現 
ビジネス用のプロフィールの書き方 ・・・ 94
プロフィールに使う表現 ・・・ 97

1. ツイッター、フェイスブック、グーグルプラス
2. リンクトイン

Chapter 3 顧客・ファンとのやりとり用の表現 
売り込み
写真・動画を掲載(共有)する
顧客・ファンとのやりとり
クレームへの対応
イベントの告知・招待

Chapter 4 オフィスでのコミュニケーション用の表現 
日常会話 
メール関連
社内コミュニケーション 

Expressions
その他の表現 ・・・ 238
年中行事の表現 ・・・ 251

プロフィール用語
日時・数量表現 ・・・ 277構成 
序章 ソーシャルメディアって?


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